Hôtel de la Magie

Politique de confidentialité

ARTICLE 1 – RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLIS

Lorsque vous effectuez un achat sur cette boutique pour un bien ou un service, tel qu’une prestation de voyance, je recueille les renseignements personnels que vous avez fournis, notamment : votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail, et éventuellement votre pseudo. sur les réseaux sociaux (mentionné dans le formulaire de prise de rendez-vous pour une prestation).

Lorsque vous naviguez sur la boutique, j’enregistre également automatiquement l’adresse IP de votre appareil, ce qui me permet d’obtenir des informations sur votre navigateur et votre système d’exploitation.

Marketing par e-mail (le cas échéant) : Avec votre permission, je peux vous envoyer des e-mails concernant la boutique, de nouveaux produits, des mises à jour ou encore des infolettres mensuelles ou bi-mensuelles.

Confidentialité des consultations : Toute information partagée lors d’une consultation (situation amoureuse, familiale, professionnelle, financière, de santé, ou autre) reste confidentielle, sauf si la justice exige sa divulgation dans le cadre d’une enquête légale.

ARTICLE 2 – CONSENTEMENT

Comment obtenir mon consentement ?

  • Par consentement tacite lorsque vous renseignez volontairement votre pseudo et le réseau social sur lequel la prestation se déroulera.
  • Lorsque vous fournissez vos renseignements personnels pour conclure une transaction, vérifier une carte de crédit, passer une commande, planifier une livraison ou effectuer un retour, cela implique que vous consentez à leur collecte et à leur utilisation à cette fin précise.
  • Pour tout autre usage, tel que l’envoi d’infolettres ou de communications marketing, je vous demanderai de préciser votre consentement ou vous donnerai la possibilité de refuser.

Puis-je retirer mon consentement ?

Oui. Si vous changez d’avis après avoir donné votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment en me contactant à lauracolombe@hoteldelamagie.com .

ARTICLE 3 – DIVULGATION

Je peux divulguer vos renseignements personnels dans les cas suivants :

  • Si la loi l’exige.
  • Si vous violez les Conditions Générales de Vente et d’Utilisation du site hoteldelamagie.com .

ARTICLE 4 – HÉBERGEMENT (WordPress)

Cette boutique en ligne est hébergée via WordPress et utilise le plugin WooCommerce pour gérer les fonctionnalités e-commerce.

Vos données sont stockées dans des bases de données sécurisées gérées par WordPress et ses services associés, qui assurent un haut niveau de sécurité, incluant des pare-feu et des systèmes de protection contre les cyberattaques.

Paiements :
WooCommerce peut être utilisé avec des passerelles de paiement telles que Stripe ou PayPal. Ces prestataires gèrent vos données de paiement et respectent les normes PCI-DSS, garantissant la sécurité des transactions.

Pour plus d’informations, consultez la Politique de Confidentialité de WooCommerce et celle des passerelles de paiement utilisées.

Les données nécessaires au paiement (nom, adresse, informations de carte bancaire) sont transmises directement aux prestataires de paiement via WooCommerce et ne sont pas stockées sur mes serveurs.

ARTICLE 5 – SERVICES FOURNIS PAR DES TIERS

Certains niveaux de services sont utilisés pour assurer le bon fonctionnement de cette boutique. En voici quelques exemples :

  1. WooCommerce : WooCommerce est le plugin WordPress utilisé pour gérer les transactions et les commandes. Il collecte vos informations personnelles nécessaires à l’exécution de votre commande (nom, adresse, coordonnées).
    Pour plus d’informations, consultez la Politique de Confidentialité de WooCommerce .
  2. Passerelles de paiement : Stripe ou PayPal sont utilisés pour traiter vos paiements. Ces services possèdent leurs propres politiques de confidentialité que vous pouvez consulter directement :

Notez que si ces fournisseurs sont exploités dans une juridiction différente, vos renseignements peuvent être soumis aux lois locales (ex. : Patriot Act aux États-Unis).

Une fois que vous quittez ce site ou êtes redirigé vers un tiers, la présente politique ne s’applique plus.

ARTICLE 6 – SÉCURITÉ

Je prends toutes les précautions raisonnables pour protéger vos données personnelles. Les informations sensibles, comme les données de la carte bancaire, sont chiffrées via SSL et stockées selon les normes de sécurité de l’industrie (AES-256, PCI-DSS).

ARTICLE 7 – ÂGE DE CONSENTEMENT

En utilisant ce site, vous déclarez avoir atteint l’âge de la majorité dans votre juridiction. Aucune prestation de voyance ou apparentée ne sera réalisée pour une personne mineure, même avec le consentement d’un représentant légal.

ARTICLE 8 – MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE

Je me réserve le droit de modifier cette politique à tout moment. Les changements prendront effet dès leur publication sur le site. En cas de mise à jour importante, une notification sera publiée pour vous informer des modifications.

QUESTIONS ET COORDONNÉES

Pour toute question, modification ou suppression de vos données personnelles, contactez-moi à lauracolombe@hoteldelamagie.com .

Cette version mentionne WordPress comme plateforme d’hébergement et reflète les modifications nécessaires à votre nouvelle infrastructure. Si vous utilisez des plugins spécifiques (comme WooCommerce ou des outils tiers), pensez à les inclure dans les services fournis par des tiers.

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